1、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好，情绪以及其它)，了解是前提。
2、对于你要与人沟通的内容你要准备好。有备而无患
3、要懂得倾听，有不同点不要争辩不休，有意见或不同点要用引伸式，不要让你有观点强加个别人，重要的不是你要说服别人，而是能让别人接受你，认同你。